Clientes Microvix desfrutam de ampla infraestrutura para apoiar suas operações. Além de produtos aderentes aos processos do segmento varejista e disponibilidade 24 horas em qualquer local com acesso à internet, usuários do sistema têm um serviço de Suporte pronto para auxiliá-los em caso de dúvidas ou problemas.
O Suporte Microvix é formado por especialistas nos produtos Microvix e em periféricos acessórios como ECF, TEF, POS e impressora de etiquetas. O atendimento é realizado de segunda a domingo, por telefone, chat ou e-mail.
A Microvix oferece duas formas de atendimento online: o chat, onde o usuário troca mensagens em tempo real com os atendentes, e o SAC, através do qual é possÃvel enviar e-mails detalhados com o problema ocorrido.
O acesso ao chat e ao SAC é feito na página inicial do Microvix ERP. Clique sobre a imagem abaixo para saber onde encontrar o Ãcone de acesso:
| Joinville - SC | (47) 4009-0900 |
| Belo Horizonte - MG | (31) 4063-9970 |
| BrasÃlia - DF | (61) 4063-9505 |
| Campo Grande - MS | (67) 4063-9970 |
| Cuiabá - MT | (65) 4052-9046 |
| Curitiba - PR | (41) 4063-9970 |
| Fortaleza - CE | (85) 4062-9454 |
| Gôiania - GO | (62) 4053-9454 |
| João Pessoa - PB | (83) 4062-9980 |
| Palmas - TO | (63) 3026-0122 |
| Porto Alegre - RS | (51) 4063-9970 |
| Porto Velho - RO | (69) 3026-0171 |
| Recife - PE | (81) 4062-9970 |
| Rio Branco - AC | (68) 3025-0145 |
| Rio de Janeiro - RJ | (21) 4063-8422 |
| Salvador - BA | (71) 4062-9970 |
| São Paulo - SP | (11) 3522-9970 |
| Vitória - ES | (27) 4062-9980 |